Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Si vivís en Argentina:
– Transferencia bancaria (10% de descuento): Recibirás los datos una vez realizado el pedido. Recordá enviarnos el comprobante una vez realizada la transferencia para que podamos completar tu pedido.
– Mercado Pago: Todas las tarjetas de crédito y débito, Pago Fácil y RapiPago o dinero en cuenta de MP.
Cualquier otro país:
– PayPal: Saldo disponible en tu cuenta o a través de tarjetas.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: ANDREANI o CORREO ARGENTINO a todo el paìs y si sos de Cañada de Gòmez o la zona podes convenir la forma de envío
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda la Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio de productos físicos?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Cómo accedo a los patrones o cursos de tejido una vez que las comprè?
Para acceder podes hacerlo desde MI CUENTA haciendo click acá
¿Qué incluye un patrón?
Un patrón es un paso a paso para realizar un determinado proyecto que contiene un PDF
¿Qué incluye un curso?
Un curso incluye videos explicativos de un proyecto determinado y en algunos proyectos también incluye material escrito para que tengas acceso a distintos detalles del proyectos.